《寂靜嶺2：重置版》已在2024年10月8日正式發售，雖然購買數字版的玩家可以立刻體驗遊戲，但仍舊有部分玩家鍾情於實體版。

只是通過英國零售商“GAME”購買《寂靜嶺2：重置版》鐵盒版的玩家得到了不太好的遊戲體驗，因為他們花費65英鎊得到的卻是標准版遊戲。

對此有部分購買者收到了GAME發送的通知，表示鐵盒將會單獨寄出，不過並未透露具體時間，還有一部分購買者甚至都未能收到來自官方的消息。

當然這部分玩家遇到的問題是由零售商GAME造成的，此前該零售商就因縮小營業范圍而在8月停止了在實體店供應實體遊戲預購的服務。

而在本次《寂靜嶺2：重置版》分開發貨但未提前通知的事情中部分玩家想要取消訂單，但由於GAME官網目前已轉向其母公司Frasers Group擁有的系統。因此8月19日及之前的任何預訂單都不再顯示在客戶的在線帳戶中，故而無法取消操作。